海爾以一場盛大的感恩月全球發布活動震撼業界,52款凝聚尖端科技與人性化設計的家電產品集中亮相,不僅展示了海爾在智能家居領域的深厚積累與前瞻布局,更以其卓越的“咨詢策劃服務”為全球用戶描繪了一幅未來智慧生活的全景圖。此次發布,不僅是產品的展示,更是海爾引領全球家電科技潮流、深化用戶價值連接的又一次里程碑式實踐。
一、 感恩之約,科技盛宴:52款新品亮出“硬核”絕活
本次感恩月活動,海爾攜旗下多品牌矩陣,推出了涵蓋智慧廚房、舒適起居、健康洗護、全屋空氣等全場景的52款新品。每一款產品都并非簡單的功能迭代,而是深度融合了人工智能、物聯網、大數據等前沿技術,針對用戶痛點進行的精準創新。
- 在智慧廚房場景中,搭載AI智感算法的冰箱,不僅能精準識別食材、管理保質期,更能根據家庭健康數據推薦菜譜,聯動烤箱、煙灶自動烹飪。全新升級的洗碗機則通過智能識別污漬程度,實現精準洗凈與節能的完美平衡。
- 在健康洗護領域,洗衣機不再僅僅是洗凈衣物,而是通過智能感知面料、水質,提供個性化的護理方案,甚至能實現高端衣物的居家專業級養護。干衣機則融合了溫濕精控與除菌凈味科技,確保衣物蓬松柔軟、健康無菌。
- 在全屋空氣解決方案上,海爾展示了從空調、新風到空氣凈化器的全鏈路智能控制,能夠根據室內外環境、成員習慣,自動調節溫度、濕度、潔凈度,營造真正“懂你”的呼吸環境。
這些“絕活”的背后,是海爾在全球建立的“10+N”開放創新體系,以及遍布全球的研發中心協同工作的成果,確保了其科技始終走在行業前沿。
二、 超越產品,引領模式:以“咨詢策劃服務”重塑用戶體驗
如果說卓越的產品是海爾感恩月的“筋骨”,那么其率先倡導并深化的“咨詢策劃服務”則是本次活動的“靈魂”。海爾早已超越單純的家電制造商角色,轉型為提供智慧生活解決方案的服務商。
- 個性化場景定制:海爾提供的服務始于售前。專業的顧問團隊會深入用戶家庭,了解其生活習慣、空間布局與潛在需求,提供從單品到全屋、從硬件到軟件的一站式智慧家庭咨詢與策劃。不再是讓用戶適應產品,而是讓產品方案主動適配每一個獨特的家庭。
- 全生命周期服務:從方案設計、產品聯動調試,到后期的持續升級、維護保養,海爾構建了覆蓋產品全生命周期的服務生態。基于海爾智家APP,用戶不僅能便捷控制所有設備,更能獲得持續的軟件功能更新、能源管理建議等增值服務,讓家電常用常新。
- 生態協同價值:海爾的“咨詢策劃服務”還體現在其開放的生態平臺能力上。通過整合飲食、娛樂、洗護、安防等跨行業生態資源,海爾能為用戶策劃并實現如“一鍵烘焙購物”、“沐浴后客廳燈光音樂自動調節”等無縫銜接的跨場景體驗,真正讓科技服務于生活的點滴。
三、 全球視野,本土創新:引領行業邁向新高地
此次感恩月全球首秀,彰顯了海爾作為全球化品牌的實力與擔當。其科技研發不僅滿足全球通用標準,更注重針對不同地區用戶的文化習慣、居住環境進行本土化創新。無論是應對特殊氣候的耐用性設計,還是符合區域飲食文化的廚電功能,都體現了海爾“全球研發,服務本土”的精準策略。
通過展示從高端科技到普惠型產品的完整矩陣,海爾正引領全球家電行業從聚焦單一產品功能競爭,轉向以用戶為中心的全場景智慧體驗競爭。其“咨詢策劃服務”模式的深化,更是為行業提供了從制造到“制造+服務”轉型升級的范本,推動了整個產業價值鏈的延伸與重塑。
海爾感恩月以52款科技新品和前瞻性的服務模式,完成了一次成功的“科技首秀”。這不僅僅是一場產品的發布會,更是一次關于未來生活方式的宣言。它表明,海爾正以持續的科技創新為基石,以深度的人文關懷和專業的咨詢策劃服務為橋梁,致力于為全球每一位用戶創造更便捷、更健康、更舒適的智慧生活體驗,持續鞏固其作為全球智慧家庭生態引領者的地位。在感恩用戶的海爾正攜手用戶,共同邁向一個更智能、更美好的未來。